Política de Devolución

Mckennas Online Mall se ajusta a las políticas de devolución de cada proveedor (tienda online). Al momento de visitar cada tienda verifique las políticas de devolución de cada una.

Mckennas Online Mall no se hace responsable por la calidad o precio de los productos publicados por nuestros proveedores (tiendas online). Si la tienda online en la cual usted efectua tal compra acepta devolucion por defecto del producto puede escribirnos a ventas@tumallenlinea.com con el fin de gestionar su proceso de devolución con el proveedor.

En caso de pérdida luego de haber recibido su mercancía con la firma de uno de nuestros representantes, nos haremos responsables al 100% por el valor de la misma. El hecho de extravío de la mercancía será investigado y contaremos con 8 días hábiles para realizar las averiguaciones pertinentes y hacer las liquidaciones que procedan.

Si tiene usted un reclamo por un producto o servicio directamente ofrecidos por Mckennas Online Mall no dude en escribirnos a  ventas@tumallenlinea.com / WhatsApp: (507)6150-1761 o contactarnos al (507)831-8629 y uno de nuestros agentes con gusto le asistirá con el fin de atender su reclamo.

A continuación encontrará las políticas de devolución de cada una de las tiendas online dentro de nuestro sitio web (www.tumallenlinea.com):

  • Jenlys Shop Panamá: 2 meses de garantía por defecto de fabrica, no se acepta devolución por daños ocasionados por el mal uso del producto. Revise el producto al momento de recibirlo.
  • Beyond Bath: No se acepta devolución del producto si ya a sido abierto o si ya ha pasado un periodo de 7 días desde el momento de la entrega. Revise el producto al momento de recibirlo.